¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc )
¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Si vives en la península, el plazo de entrega es para envío express de 1-2 días laborables y el envío estandar 2-4 días, salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer día laborable posterior al día de realización del pedido.
Baleares, el tiempo de entrega es de 1 a 4 días laborables en el envío express y de 2 a 5 días laborables en el envío estandar.
Para países próximos a España el plazo varía entre 2-3 días.
Para el resto de Europa el envío puede tardar entre 4 y 10 días laborables.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Los gastos de envío son los detallados en el proceso de compra:
Madrid provincia:
Tarifa Express (Seur) 4,60€
Tarifa Estandar (Correos) 2,70€
Los pédidos para los códigos postales 28041 y 28021 el envío será gratuito.
España península*:
Tarifa Express (Seur) 5,20€
Tarifa Estandar (Correos) 3,60€
Islas Baleares:
Tarifa Express (Seur) 8,80
Tarifa Estandar (Correos) 5,00€
Portugal*: Tarifa Express (Seur) 7,15€
Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo: Tarifa Estandar Internacional (Seur) 14,60€
Italia: Tarifa Express Internacional (Seur) 15,00€
Austria, República Checa: Tarifa Express Internacional (Seur) 16,30€
Eslovaquia, Eslovenia, Dinamarca, Hungría, Irlanda, Polonia: Tarifa Express Internacional (Seur) 17,16€
Croacia: Tarifa Estándar Internacional (Seur) 24,70€
Estonia, Letonia, Lituania, Suecia, Bulgaria, Grecia, Rumanía, Finlandia: Tarifa Estándar Internacional (Seur) 21,00€
*No se incluye Andorra.
*No se incluyen las islas de Madeira y Azores.
Actualmente realizamos los envíos a través de Correos y Seur por considerarlos una opción de calidad y con un precio ajustado dentro del contexto actual.
Mi país no figura en la lista, ¿ Cómo puedo hacer un pedido?
Si tu país no figura en la lista, por favor, no dudes en contactar con nosotros a través de la hoja de contacto o mandando un email a korevia@korevia.com
¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?
Enviaremos un número de tracking con los pedidos en caso de que la empresa lo ofrezca.
Ante cualquier problema con tu envío no dudes en contactar con nosotros a través de la página de contacto, nuestro email: korevia@korevia.com o a través de nuestras redes sociales.
¿Cuál es el proceso de entrega a domicilio?
Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.