Política de devoluciones y reembolso

DEVOLUCIONES

Por cuestiones higiénicas, los pendientes no se podrán devolver.

Se realizarán devoluciones y cambios únicamente por los siguientes motivos:
Si el artículo no es el correcto por parte de la empresa, se enviará el artículo adecuado.
En el caso de que el artículo llegue roto por motivo de envío, podrá solicitarse un reemplazo (sin coste adicional) enviando una fotografía o vídeo del artículo en el momento de recibirlo en un email a korevia@korevia.com. Al ser un producto artesanal no podemos garantizar que el reemplazo sea 100% como el original pero nos esforzaremos en ello.

Los productos pueden ofrecer variaciones en su color respecto a lo mostrado en las imágenes. Además son productos artesanales creados en madera que pueden tener ligeras imperfecciones o diferencias entre los artículos del mismo par. Estos dos motivos no serán válidos para realizar una devolución.

Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo

Reembolsos
Korevia no realizará reembolsos.

Scroll al inicio